- Begrijp het verschil tussen een evenement en een incident
- Een rapportsjabloon ontwerpen
- De verschillende soorten elementen van een formuliersjabloon
- Beheren van activeiteit -en incidentrapporten
- Toestaan dat een rapport in wacht wordt gezet
- Rapportmeldingen configureren
- Activeer of deactiveer een bestaand rapportsjabloon
- Plannen van rapporten
- Een instructie koppelen aan een rapport
- Rapportmachtigingen configureren
- Gebruik maken van een Custom List
- Automatische score berekenen