- Comprendre la différence entre Evénement et Incident
- Créer un Rapport d'Activité (Evénement ou Incident)
- Les différents types d'Eléments d'un modèle de Rapport
- Gérer les Rapports d'Evénements et d'Incidents
- Permettre la mise en attente d'un Rapport
- Configurer les Notifications de Rapports
- Activer ou désactiver un modèle de Rapport existant
- Planifier des Rapports d'Evénements
- Lier une Consigne à un Rapport
- Configurer les Autorisations d'un Rapport
- Utiliser une Liste Personnalisée
- Utiliser la Notation Automatique à l'aide d'une Liste Personnalisée