Stel uw analyse in
1. Ga naar de pagina Rondes in het menu Rapportage.
2. De analyse-interface die specifiek is voor rondes wordt weergegeven en stelt u in staat uw analyse in 5 stappen te configureren:
1 Periode: selecteer de periode die u wilt analyseren door een begin- en einddatum te selecteren.
2 Site(s): selecteer de Klant(en), Site(s), Locatie(s) of Positie(s) met behulp van de uitvouwbare structuur.
3 Ik wil analyseren: kies hier het type rondeanalyse dat u wilt uitvoeren:
-
- Het aantal goed en slecht uitgevoerde rondes: totaal aantal ronden (volledig en onvolledig) voltooid gedurende de geselecteerde periode
- Het aantal goed en slecht uitgevoerde rondes resultaat per groep: Als u dit vakje aanvinkt, krijgt u een grafiek met het aantal uitgevoerde rondes per locatie, per agent, per type of per ronde. Dit criterium moet worden geselecteerd in stap "4": "Filteren op...".
- De tendens van de goed en slecht uitgevoerde rondes: geeft een grafiek weer van het aantal chronologische ronde-voorvallen.
- De statistiektabel van de rondegegevens: toont een lijst met alle voorkomens, 1 voor 1 doorzoekbaar.
- Het aantal ronde incidenten: totaal aantal eenvoudige gebeurtenissen uitgevoerd in de geselecteerde periode.
- De tendens van de ronde incidenten: geeft een grafiek weer van het aantal keren dat eenvoudige chronologische gebeurtenissen voorkomen.
4 Gegroepeerd per: Hiermee kunt u de resultaten groeperen (door de optie Alles in een van de lijsten te selecteren) of ze beperken door een optie uit een van de lijsten te selecteren (bijvoorbeeld: een specifieke gebruiker uit de Agent-lijst kiezen).
5 Ik wil de tendens zien per: Hiermee kunt u de periodiciteit van een trendcurve definiëren. Dus nutteloos als er in punt 3 niet om een trendcurve wordt gevraagd.
3. Voer de analyse uit door op Zoeken te klikken. Een beetje geduld, afhankelijk van de omvang van uw analyse worden de resultaten snel of trager weergegeven.
Bekijk de analyse
Alleen de gevraagde grafieken worden weergegeven. Deze verschillen afhankelijk van het type en bieden verschillende opties.
Voordien kunt u met twee pictogrammen de analyse in uw e-mail ontvangen (als het e-mailveld van uw gebruikersaccount correct is ingevoerd) of deze naar pdf exporteren.
Gewoonlijk geeft een oogpictogram in de rechterbovenhoek van elk frame de berekende gegevens weer waarop de grafieken zijn gebaseerd.
De overzichtstabel biedt drie pictogrammen.
Met de eerste kunt u de tabel exporteren (als een .csv-spreadsheet) zoals deze zichtbaar is.
Met de tweede kunt u alle cumulatieve gebeurtenissen in deze tabel exporteren (in de vorm van een .csv-spreadsheet).
Met de derde kunt u de tabel met aanvullende gegevens naar PDF exporteren.