- Alle evenementen*
- Rondes
- Tagpunten
- Evenementen
- Incidenten
- Diensten
- Inspecties
- Pauzes
- Bezoekers
Uiteraard kunnen alleen de modules die door uw gebruikers worden gebruikt gegevens leveren.
Neem contact op met onze ondersteuning of uw klantvertegenwoordiger voor meer informatie.
* De pagina Alle evenementen is speciaal in die zin dat deze alleen een samenvattende en cumulatieve tabel met gebeurtenissen weergeeft. Omdat de gegevens van meerdere herkomst en type zijn, is het onmogelijk om hier nauwkeurige en relevante grafieken te geven.
Dit artikel laat zien hoe de evenementenpagina werkt. De andere pagina's hebben hetzelfde werkingsprincipe, maar presenteren verschillende afbeeldingen en opties.
Configureer een analyse
Bekijk de resultaten
Configureer een analyse
1. Ga naar de pagina Evenementen in het menu Rapportage:
2. De pagina toont een kader dat uit 5 stappen bestaat, waarmee u uw analyse kunt configureren:
Configureer elke stap in de juiste volgorde:
- Periode: definieer hier de data (en tijd, optioneel) van begin en einde van de periode waarop de gewenste analyse wordt uitgevoerd.
- Site(s): Selecteer hier de Klant(en), Vestigingen, Locaties en Sites via de selectievakjes en de + om de structuur uit te vouwen.
-
Soort grafiek: selecteer hier de grafieken of tabel die u wilt weergeven.
- Totalen van ingediende rapporten: kolomdiagram waarin het aantal gebeurtenissen wordt verzameld
- ... (gesorteerd op): dezelfde grafiek als de vorige optie, maar deze keer verdeeld volgens de keuze in stap 4.
- Rapporten in de loop van de tijd toon resultaat per...: tijdlijndiagram (per dag, week of maand, te kiezen in stap 5).
- Samenvattingstabel: geeft een tabel weer met alle gebeurtenissen.
- Verenigen door: Hiermee kunt u de gegevens filteren of sorteren, door te sorteren op site, op agent, op categorie of op gebeurtenis (en de reacties op een specifiek veld te analyseren), of door op dezelfde opties te filteren. Aangevinkt, er wordt een lijst weergegeven met alle bestaande gegevens in de periode die in de eerste stap is gedefinieerd.
- Tendes: Hiermee kunt u de gradatie van de trendcurve definiëren die u in stap 3 hebt gecontroleerd, anders nutteloos.
3. Sluit af door op Zoeken te klikken om de analyse uit te voeren en de resultaten te bekijken.
Afhankelijk van de grootte van de geselecteerde tijdsperiode kan de analyse langer duren.
Bekijk de resultaten
Vanuit de linkerbovenhoek van de resultaten verschijnen 2 pictogrammen:
Met de envelop kunt u al deze resultaten per e-mail ontvangen (als er een e-mailadres in uw account bestaat) en via het pdf-pictogram kunt u deze resultaten downloaden in een pdf-bestand.
Vervolgens bevat elk diagram een oogpictogram in de rechterbovenhoek om een tabel weer te geven waarin de details worden weergegeven, waarbij elke rij vervolgens kan worden bekeken via de bijbehorende pictogrammen.
Met het Excel-pictogram bovenaan kunt u deze tabel afzonderlijk exporteren.
Laatste optie: de overzichtstabel heeft nog andere exportopties:
Met de 3 pictogrammen in de hoek kunt u, van links naar rechts:
- Exporteer de tabel zoals weergegeven in csv-indeling.
- Exporteer alle afzonderlijke exemplaren in csv-indeling.
- Exporteer de tabel zoals weergegeven in pdf-indeling.
Met de twee lijnpictogrammen kunt u de subtabellen weergeven en de subtabel in csv-formaat exporteren.