L’objectif de cette fonctionnalité est de fournir depuis le Command Center un moyen simple, rapide et efficace de localiser tous patrouilleurs à proximité directe (selon un rayon de recherche), cela afin de les envoyer au plus vite sur la localisation d’un appareil en alerte PTI.
Configuration
Situé sous Paramétrage > Configuration Générale > onglet GSOC
Désactivé par défaut, il suffit d’encoder 2 valeurs pour activer la fonctionnalité :
- Nombre d’agents à contacter (valeur recommandée 5)
- Rayon de contact (selon topologie locale, limite recommandée à 50km)
Cliquez enfin sur Enregistrer pour sauvegarder vos paramètres.
Utilisation depuis Post
Situé sous Consultation > GSOC > onglet Carte (principal)
En temps normal, la carte affichée présente la localisation (exacte ou différée selon la qualité réseau data/GPS) de tous les appareils en utilisation (utilisateur connecté).
Cependant, dès qu’une alerte PTI est déclenchée une bulle Danger sera ajoutée à l’icône de l’utilisateur localisé :
L’activation de l’assistant de Réaction va en plus zoomer sur un cercle (au rayon égal à la valeur du 2e champ de configuration, ici 30km) centré sur la dernière localisation de l’appareil en alerte :
Dans ce cercle seront affichés via des icônes les « X » appareils les plus proches (X = valeur encodée dans le 1er champ de configuration, ici 5) ainsi que, pour chacun d’entre eux, un tracé routier coloré jusqu’au lieu de l’alerte (trafic pris en compte).
Si la zone de recherche ne permet pas de retrouver un autre appareil, l’utilisateur peux changer la zone de recherche dynamiquement grâce à la liste déroulante situé à son sommet.
Passez le curseur au-dessus de l’un de ces tracés et vous verrez la distance exacte et le temps estimé d’arrivée :
En même temps que ce cercle, le panneau Messagerie de Groupe d’Urgence se déploie sur la gauche et liste tous les appareils dans la zone (avec mention de leurs distances et temps d’arrivée estimée) et l’appareil en alerte tout en haut avec le signe Danger (à titre d’identification):
Ce panneau permet de contacter par message écrit les appareils à proximité afin d’assister le superviseur/dispatcher dans sa coordination et sa communication.
Le fonctionnement est identique au module Messagerie instantanée, la seule différence étant que les réponses reçues sont directement affichées dans cette liste.
Cochez ou décochez alors les appareils dans cette liste et cliquez ensuite sur Demander Intervention pour envoyer la mission aux appareils sélectionnés. Un encart vous demande alors confirmation :
Une fois confirmée, le panneau de gauche passe en mode PTT afin de proposer la communication directe sur un canal commun à tous les appareils sélectionnés.
Attention cependant que les appareils sans PTT ne seront pas contactables via ce canal justement.
Utilisation Depuis mPost
Depuis mPost, tout appareil qui reçoit la demande d’intervention recevra une notification qui le renvoie vers un encart au sommet du menu principal d’mPost.
L’utilisateur a alors 2 options :
- Refuser (ferme l’encart)
- Accepter et rejoindre la destination (ouvre l’app navigateur GPS)