Pour affecter un agent à un service, vous devez avoir préalablement créé votre planning prévisionnel (voir cet article).
OPTION 1: Menu Planning > Planning du Site
1. Cliquez sur une des prestations vacantes pour ouvrir un nouvel encadré.
Vous pouvez modifier les horaires futurs, et sélectionner l'Agent depuis le menu déroulant, puis cliquez sur Affecter l'agent. L'encadré se ferme alors et la prestation rejoint la ligne de l'agent sélectionné.
OPTION 2: Menu Planning > Planning par agent
1. Sélectionnez l'agent à affecter depuis le menu déroulant dans le coin supérieur gauche.
2. Cochez désormais les cases des prestations vacantes affichées en rouge qui s'affecteront directement à l'agent et passeront alors en noir.