Er bestaat de mogelijkheid om opmerkingen uit het logboek toe te voegen aan gesloten rapporten. Voor traceerbaarheidsdoeleinden worden deze opmerkingen gemarkeerd met de identiteit van hun auteurs, een tijdstempel en ten slotte systematisch een visibiliteit status: publiek of privaat.
Neem contact op met onze Support-afdeling of uw CS om deze functie voor uw platform te activeren.
1. Ga naar de pagina logboek in het menu Raadpleging.
2. Zoek en open de details van een gesloten rapport (door op de regel ervan te klikken) waarvan u de opmerkingen wilt raadplegen.
3. Scroll naar beneden in het vak om het einde van het rapport en het commentaargedeelte te bereiken.
4. In de sectietitel wordt tussen haakjes het huidige aantal reacties voor dit rapport weergegeven en worden deze vervolgens in chronologische volgorde weergegeven (de oudste eerst).*
* Afhankelijk van uw toegang heeft u wel of geen veld waarin u ook commentaar kunt geven.