- Comment configurer des Notifications de clés/équipements
- Comment définir un destinataire de Notification
Comment configurer des Notifications de clés/équipements
1. Rendez-vous sur la page Gestion des Clés du menu Paramétrage.
2. Vérifiez d'abord d'être sur le bon Poste à l'aide du menu déroulant dans le coin supérieur droit.
3. Localisez la colonne Notifications. L'enveloppe verte dans son entête sert à définir des Notifications globales, càd pour toutes les clés/équipements.
Pour définir des Notifications individuellement, utilisez l'enveloppe verte présente dans cette même colonne mais celle de la ligne concernée.
4. Toutes les Notifications paramétrées de la ligne sélectionnée sont listées ici. Le cas échéant s'affichera alors "Aucun enregistrement".
Pour ajouter une Notification cliquez sur Ajouter une notification dans le coin supérieur droit.
Comment définir un destinataire de Notification
5. Cliquez sur le bouton Ajouter un destinataire dans le cadre Destinataire du rapport.
NOTE: Il existe 3 types de destinataires, celui par défaut étant un utilisateur enregistré sur la plateforme GuardTek.
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Utilisateur GuardTek - est un utilisateur possédant un compte sur votre plateforme (géré via Gestion Utilisateurs).
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Employé/résident - Cette option est typiquement utilisée pour les personnes/services devant être notifiées mais sans recevoir accès à la plateforme GuardTek (gérés via Annuaire Résidents du module Visiteurs). Par exemple un employé pas directement concerné par vos opérations mais faisant partie de la gestion de vos infrastructures.
- Autre Contact - utile pour notifier des personnes/services ne pouvant pas selon vous recevoir accès à la plateforme: fournisseurs, équipe de maintenance, gestionnaire immobilier, ...
6. Sélectionnez d'abord un des 3 profils de destinataire possibles dans la 1ère liste.
7. Retrouvez ensuite la personne dans la liste Destinataire du rapport (liste alphabétique dynamique avec filtrage).
Si vous ne retrouvez pas le Contact externe voulu, vous pouvez l'introduire directement en cliquant sur -- Nouveau contact --, cela affichera plusieurs nouveaux champ à encoder: Nom et Prénom, Société et Email:
8. Si le destinataire sélectionné possède déjà une adresse email ou un numéro de téléphone encodé dans son profil celui-ci sera automatiquement copié dans le champ suivant.
Le cas échéant sélectionnez le type de notification depuis la liste de gauche et encodez ensuite l'adresse email ou le numéro de téléphone avec le préfixe de pays (sans zéros et uniquement chiffres sans espace) dans le champ de droite.
N'oubliez pas de cliquer sur Ajouter pour enregistrer vos actions.
9. Cliquez sur Enregistrer pour tout sauvegarder.
Tous les champs du cadre de paramétrage vont se vider afin de vous permettre d'encoder la notification et les destinataires suivants.
Ce que vous venez d'encoder va être listé sous ce cadre, 1 ligne par déclencheur, avec 2 icônes: activation/désactivation par clic sur le 1er icône (vert ou rouge selon statut) et édition via l'icône de crayon vert.