Consulter les Services en cours

Une page spécifique permet d'afficher les différents status des services des agents et cela en temps réel. La possibilité existe aussi de clôturer un service à distance (avec des accès supérieur).

1. Rendez vous à la page Services en cours (temps réel) du menu Consultation.

2. La page est composé de 2 cadres: un cadre de recherche et un tableau de résultats.

4 options dans le cadre de recherche:

Actualiser toutes les: si cette page est vouée à rester ouverte (dans le cadre d'un Dispatching par exemple), vous pouvez y définir le rythme de rafraichissement des résultats (pour toujours voir des données en temps réel.
Poste: choisissez un Poste de garde, ou cochez la case Afficher tous les Postes pour voir tous les Postes selon vos accès.
Statut: filtrez les résulats en sélectionnant parmi 3 statuts: En service, Prévu ou Non couvert.
Agent: filtrez les résultats sur base d'un nom ou prénom.

Cliquez sur Rechercher pour afficher vos résultats dans le tableau juste dessous.

3. Juste en dessus des résultats s'affiche un compteur de service en cours, prévus et non couverts.
L'icône permet de provoquer un rafraîchissement des données à la demande.

Le tableau se compose de 8 colonnes:

Poste: affiche le Poste de guarde de la prestation.
Agent: affiche le prénom et nom de l'agent.
Téléphone: affiche le téléphone de l'utilisateur (si renseigné dans sa fiche utilisateur).
Statut: affiche l'état de la prestation:

En service=en cours.
Prévu=sencée débutée dans l'heure, s'affichera en rouge le moment exact dépassé.
Non couvert=prestation non débutée (absence?) - en rouge.

Date: date et heure du début de la prestation prévue et ensuite réalisée.
Durée: il s'agit ici d'un compteur individuel. Un compte à rebours pour les préstations prévues et un minuteur pour les préstations en cours (noires) et les non couvertures (en rouge).
Autre: affiche les données présente dans le module formation (langue, matricule, ...).
Fin de service: cochez la case d'un ou plusieurs services et sélectionnez Fin de service dans l'entête pour automatiquement finir les services (utile pour parer aux oublis par exemple).