Afin de fournir à nos clients l'expérience d'hébergement la plus sécurisée et la plus fiable, Trackforce transférera toutes ses applications et services vers Amazon Web Services (AWS) à partir du 15 novembre 2020. Nous prévoyons l’achèvement complet de la migration d’ici janvier 2021.
Soyez assurés que toutes vos données seront hébergées dans une zone AWS sécurisée et que les sauvegardes seront répliquées dans une zone AWS distincte afin d’assurer la redondance.
Quelles sont les exigences informatiques pour les clients Trackforce ?
Veuillez consulter votre service informatique pour examiner les exigences techniques mises à jour et apporter les modifications nécessaires d’ici le 15 novembre 2020. Veuillez noter les adresses IP supplémentaires ajoutées à notre liste d’adresses IP et à la liste des ports mises à jour.
IMPORTANT : Sans intervention de votre service informatique, vous pourriez subir une interruption de service jusqu’à ce que les changements nécessaires aient été apportés.
Test de vos appareils
1) Naviguez jusqu’à https://dc-test.guardtek.net/Ping.json sur l’appareil que vous testez.
2) Si vous voyez le message de test ci-dessous, alors vous êtes prêt pour notre transition AWS.
{"message": "Pong"}
Si des erreurs apparaissent ou si la page est inaccessible, demandez à votre équipe informatique d’ajouter la liste des adresses IP ci-dessous à votre liste d’autorisation (liste blanche) :
- 15.188.208.7/32
- 15.236.105.153/32
- 15.236.31.162/32
- 15.236.62.16/32
- 15.236.65.102/32
- 15.236.7.11/32
- 15.236.70.82/32
- 15.236.75.36/32
- 15.236.83.203/32
- 15.236.93.31/32
- 35.180.12.18/32
- 35.180.170.202/32
- 18.210.78.182/32
- 18.211.152.235/32
- 3.222.72.81/32
- 3.233.187.223/32
- 3.86.174.62/32
- 34.192.69.106/32
- 34.201.191.255/32
- 35.174.160.92/32
- 35.174.25.184/32
- 52.22.137.41/32
- 54.156.5.97/32
- 54.89.17.246/32
Les clients Trackforce connaîtront-ils des coupures du système pendant le processus de migration?
Oui, une coupure de 15 à 30 minutes est prévue pendant le processus final de la migration. Nos représentants clients travailleront avec vous pour s'assurer que vous disposez de suffisamment de temps pour préparer les processus de sauvegarde appropriés pour cette courte période.
Quels sont les avantages de l’utilisation d’AWS?
- Accès à une solution de stockage de données performante, éliminant les problèmes de latence.
- Une meilleure protection des données grâce à des algorithmes de chiffrement de pointe.
- Temps de récupération réduit en cas de sinistre.
- Capacité à étendre nos services pour répondre aux besoins de notre clientèle croissante.
- Temps de réponse plus rapide en cas d'urgence.
- Réduction de la charge du service de maintenance informatique.
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