Gérer les Rapports d'Evénements et d'Incidents

NOTE: Tous les modèles de Rapport se situent au niveau Location (2) et sont donc directement déployés sur tous les Postes (niveau 4) situés sous cette Location.

• Consulter un modèle existant
• Modifier un modèle existant
• Activer ou désactiver un modèle
• Supprimer un modèle
• Copier un modèle
• Lier une Consigne à un Rapport
• Gérer les notifications
• Planifier un Rapport
• Gérer les autorisations

Consulter un modèle existant

1. Rendez vous vers le menu Paramétrage et ouvrez la page Gestion des Evénements (ou Gestion des Incidents), en vérifiant bien d'être sur le bon Site via la liste dans le coin supérieur droit.

2. Depuis la liste affichée, cliquez sur l'icône d'œil situé tout à gauche.

3. Un cadre apparait reprenant les principaux paramètres du modèle et une liste structurelle de tous les Eléments utilisés. Cliquez sur Aperçu pour afficher le Rapport tel qu'il apparaitra pour l'utilisateur rédacteur final.

Modifier un modèle existant

1. Rendez vous vers le menu Paramétrage et ouvrez la page Gestion des Evénements (ou Gestion des Incidents).

2. Depuis la liste affichée, cliquez sur l'icône de crayon à droite dans la colonne Editer.
Cela va rouvrir la fenêtre d'édition du modèle.

Activer ou désactiver un modèle

1. L'icône dans la colonne Statut vous permet de voir si un modèle est actuellement actif ou non . Cliquez simplement sur cet icône pour passer d'un état à l'autre.

Supprimer un modèle

1. Depuis la ligne du Rapport à supprimer, cochez la case dans la dernière colonne et cliquez ensuite sur l'icône de Poubelle à droite dans l'entête.

2. Au message de confirmation, cliquez sur Supprimer pour définitivement supprimer ce modèle.

Copier un modèle

1. Sélectionnez le modèle à copier en cochant sa case dans la dernière colonne et cliquez ensuite sur l'icône Copie de gauche dans l'entête.

2. Dans la nouvelle fenêtre, cochez la case Copier et conserver le même nom pour que votre ou vos copies utilisent exactement le même nom que le modèle original. Décochée, vos copies verront leur nom débuter avec le Site d'origine entre parenthèses.

3. Sélectionnez ensuite depuis la liste les différents Sites vers lesquels vous souhaitez copier ce modèle.

Note: peut également être utilisé pour cloner un modèle sur le même Site pour en faire une copie de sauvegarde ou une base pour varier les modèles.  

4. Pour finir cliquez sur Copier. Les modèles ainsi générés peuvent dès lors être modifiés de manière individuelle, sans toucher à l'original.

Lier une Consigne à un Rapport

Lier une ou plusieurs Consignes à un modèle peut être utile pour s'assurer que le patrouilleur ait toutes information ou consigne nécessaires ou utiles pour l'assister dans sa tâche.

1. Cliquez sur l'icône dans la colonne Consignes pour afficher une fenêtre vous permettant alors d'ajouter des Consignes en en affichant la liste actuelle.

Gérer les notifications

1. Cliquez sur l'icône d'enveloppe de la ligne du modèle voulu pour en gérer les notifications individuellement. Pour gérer les notifications de manière générale, cliquez sur le même icône dans l'entête de la colonne.

Planifier un Rapport

Planifier un Rapport d'Evénements permet de s'assurer de leur ouverture en temps voulu.

1. Cliquez sur l'icône de calendrier dans la colonne Planifier.

2. Une nouvelle fenêtre vous permet de délimiter la planification et de la configurer.

Gérer les autorisations

Les autorisations permettent de définir, selon le type d'utilisateur, qui peut consulter, rédiger, modifier ou clôturer ce Rapport.

1. Cliquez simplement sur l'icône de cadenas dans la colonne Autorisations pour accéder à un tableau vous permettant de définir chaque droits pour chaque type d'utilisateur.