Configurer votre Dashboard / Tableau de Bord

Le Tableau de Bord (ou Dashboard) est un module interactif d'analyse en temps réel, très puissant qui peut vous servir à suivre plusieurs facteurs, liés ou non à des KPI. Un système de didacticiel est présent pour vous guider lors de la première utilisation. L'article ci-dessous va vous expliquer le principe de ce module mais les possibilités étant infinies il ne tient qu'à vous et vos équipes de l'utiliser selon vos besoins et objectifs. 

Principes de fonctionnement
Créer et nommer une page
Créer un conteneur
Créer un widget
Utiliser les fonctions Filtres et Seuils
Naviguer dans le dashboard et adapter les conteneurs

Principes de fonctionnement

Le Tableau de bord est un ensemble de pages, sur lesquelles se placent des conteneurs, eux-mêmes regroupant un ou plusieurs "widgets" (ou gadgets ou graphiques).
Visualisez tout cela comme des tableaux blanc (= 1 page) au mur, avec des pages A4 épinglées (= conteneurs) sur lesquelles sont collées des post-it (= widgets).

Les pages sont simplement des groupes de conteneurs.
Les conteneurs sont des "tuiles" caractérisées par une sélection de clients, sites, ... et une plage de durée, pouvant contenir plusieurs widgets.
Les widgets sont des graphiques uniques basés sur des types données selon leur configuration.

Créer et nommer une page

1. Rendez vous sur la page Dashboard du menu Analyses (ou via la tuile Dashboard de l'accueil).

2. Commencez en cliquant sur le bouton bleu + Nouvel élement de dashboard dans le coin supérieur droit et sélectionnez Ajouter une page.

Une page vient s'ajouter à celles existantes et s'ouvre directement.

3. Vous pouvez renommer cette page en cliquant sur les 3 points juste à droite du bouton bleu et ensuite sur Renommer la page.

Le nom de la page, tout à gauche, s'active pour vous permettre de le modifier directement. Cliquez sur le petit V à sa droite pour valider.

REMARQUE: Vous pouvez naviguer d'une page à une autre via le sélectionneur tout en bas ou cliquant sur le bouton Aller à pour sélectionner le nom de la page depuis la liste.

Créer un conteneur

4. Cliquez à nouveau sur le bouton bleu + Nouvel élement de dashboard dans le coin supérieur droit et sélectionnez Créer un conteneur.

5. Un cadre apparait et vous demande de définir un Titre, la page sur laquelle il s'affichera, un icône et un thème de couleur. Cliquez sur Suivant quand tout est défini.

6. L'étape suivante permet de sélectionner la couverture de votre conteneur, c'est à dire les Clients, Sites, Bâtiments ou/et Postes de garde (sélectionnable en cliquant sur Afficher plus de niveaux) qu'il utilisera.
Le champ suivant permet de définir la plage de durée de l'analyse/graphique: aujourd'hui, hier, la semaine courante ou passée, l'année en cours ou dernière, ... voire une plage personnalisée.

7. Cliquez sur Enregistrer pour fermer l'encadré et revenir à votre page.
Une tuile vient d'apparaitre avec le Titre, l'icône et la plage chronologique définie à l'instant.

Votre conteneur est désormais prêt à accueillir un ou plusieurs widgets.

Créer un widget

8. Cliquez sur le + vert au centre du conteneur.

9. Cette fois la configuration se déroule sur 3 étapes obligatoires + 2 optionnelles.
Choisissez le type de graphique voulu (et pertinent selon les données à analyser) et cliquez sur Suivant. 

L'icône d'en bas permet seulement d'afficher le nombre de Rapports actuellement ouverts et ne demande donc aucun paramétrage supplémentaire.

10. Le point 2 vous demande de sélectionner précisément les données à analyser:

• • Type de rapport (obligatoire): Evénements, Incidents, Rondes, Services ou Activités (les champs suivants s'adapteront selon ce choix).
  • Formulaire: permet de sélectionner une catégorie, une ronde ou un rapport précis ou un type de calcul dans le cas des Services (nombre, durée ou retards). Les Activités permettent de choisir entre cumul client ou activités.
  • Grouper par: permet de grouper/compartimenter les données selon les informations standards (agent, poste, site, client, date, élément, catégorie, ...).
  • Type d'indicateur (obligatoire): quel type de calcul: moyenne, pourcentage, compte ou somme.
  • ...: d'autres options peuvent s'ajouter selon vos sélections.

11. Cliquez sur Suivant pour passer aux 3 étapes optionnelles (ou sur Enregistrer pour fermer).

12. La 3e étape permet d'ajouter un titre à ce widget (dans le cas ou d'autres le rejoignent sous le même conteneur), d'afficher les valeurs dans le graphique et d'ajouter la légende.
Sous ces options un aperçu en temps réel est disponible pour vous donner une idée du résultat.

13. Si votre paramétrage vous convient vous pouvez:

• soit cliquer sur Enregistrer pour fermer et voir votre nouveau graphique s'afficher (plus ou moins rapidement selon la taille de l'analyse).
• soit cliquer sur le point 4 en haut ou Ajouter des filtres en bas à gauche pour passer aux 2 étapes optionnelles.

Utiliser les fonctions Filtres et Seuils

14. Les filtres seront disponibles ou pas si votre configuration le permet.
Utilisez simplement les 2 cadres selon le scénario voulu:

• Cadre 1 pour une ou plusieurs conditions individuelles
• Cadre 2 pour au moins 2 conditions cumulatives.

Utilisez les 2 icônes pour supprimer ou ajouter une condition

Seuls les occurrences de rapports ou de rondes répondant à ces conditions seront pris en compte lors de l'affichage du graphique et des données, ceux qui n'y répondent pas seront ignorés.

15. Cliquez sur Enregistrer pour fermer le configurateur ou cliquez sur le point 5 pour la dernière étape optionnelle: les seuils.

16. Pour chaque widget vous pouvez définir plusieurs paliers/seuils et les lier à 3 couleurs: vert, orange et rouge. Définissez vos paliers à l'aide des 2 champs et choisissez ensuite 1 des 3 couleurs.
Cliquez sur le + pour ajouter d'autres paliers.

17. Cliquez sur Enregistrer pour terminer totalement la configuration.
Le contour de ce widget se colorera selon ce paramétrage.

Naviguer dans le dashboard et adapter les conteneurs

Page: utilisez l'icône des 3 points dans le coin supérieur droit de la page pour accéder à toutes les options: renommer, exporter ou envoyer une copie email de la page active, partager votre page avec un autre utiliser Guardtek, réordonner les pages et enfin supprimer la page active.

L'icône juste à côté affiche la page en plein écran. 

Conteneur: utilisez le rouage dans le coin supérieur droit d'un conteneur pour: ajouter un widget supplémentaire, dupliquer/cloner ce conteneur, en changer les paramètres ou le supprimer.

Vous pouvez également déplacer ce conteneur en glissant son entête à l'endroit voulu via le quadrillage.

Widget: utilisez le 3e icône (3 lignes) pour: afficher sous forme de tableau les données du graphique, changer les paramètres, le supprimer ou télécharger une capture jpg.

L'icône de double flèche permet d'agrandir ou rétrécir ce widget (selon la place disponible sur la page).