GuardTek Hilfe-Center

Ersetzen der IMEI-Nummer

Sollte infolge von Bruch/Ausfall etc. ein Austausch Ihres Apparats erforderlich sein, können Sie die entsprechende Änderung der IMEI-Nummer direkt von GuardTek aus durchführen.

Voraussetzungen:
- Profil „Aufsichtsperson“
- Computer / POST-Lösung

1 – Zugriff auf die Materialverwaltung:
Einstellungen > Materialverwaltung

2 – Ersetzen der IMEI-Nummer:
Klicken Sie nun auf in der Spalte „Ersetzen“, bei dem Apparat, der ausgetauscht werden muss.

3 – Hinzufügen der neuen IMEI-Nummer:
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die IMEI-Nummer des neuen Apparats erfassen können.

Geben Sie die IMEI-Nummer in das Feld „Referenz“ ein und klicken Sie dann auf „Ersetzen“.

Hinweis: Der neue Apparat ruft automatisch alle Einstellungen ab, die für den alten Apparat konfiguriert waren (Beispiel: PTI-Konfiguration, Telefonnummer, etc.).

Bitte wenden Sie sich an support@trackforce.com oder Ihren zuständigen Kundenbetreuer, um ein Ersetzen der IMEI-Nummer zu beantragen, falls Sie keinen Zugang zu dieser Funktion haben.

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