GuardTek Hilfe-Center

E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen über Kontrollgang-Vorfälle

Sie können in Echtzeit über Kontrollgang-Vorfälle informiert werden.

Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN und anschließend auf VERWALTUNG VON KONTROLLGANG-VORFÄLLEN.

Die Vorfall-Liste wird angezeigt. 

Klicken Sie auf das „Umschlag“-Symbol des Vorfalls, den Sie melden möchten.

Hinweis: Um alle Kontrollgang-Vorfälle zu erhalten, klicken Sie auf das „Umschlag“-Symbol im Titel der E-Mail-/SMS-Spalte. Auf dieser Ebene erstellte Benachrichtigungen gelten für alle Vorfälle in der Liste.

Ein neues Fenster öffnet sich.

Empfängerprofil: Wenn der Empfänger bereits über ein Konto in GuardTek verfügt, können Sie ihn direkt aus dem Dropdown-Menü „Berichtsempfänger“auswählen.

Wenn die Person über kein Konto in GuardTek verfügt, wählen Sie „Neuer Kontakt“ im Profil des Empfängers, um seine Kontaktinformationen manuell einzugeben.

Benachrichtigung erhalten per: Wählen Sie E-Mail, SMS oder Sprachnachricht entsprechend den angebotenen Optionen aus.

Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Empfängers ein. 

Wenn es sich um ein bestehendes Konto in GuardTek handelt und die Informationen bei der Erstellung des Profils eingegeben wurden, werden E-Mail und Telefonnummer automatisch angezeigt.

Bei E-Mails haben Sie die Möglichkeit, einen Betreff hinzuzufügen, der im Titel der Nachricht erscheint (insbesondere, wenn Sie Regeln festgelegt haben oder Filter bei Ihrer Nachrichtenübermittlung verwenden).

Klicken Sie auf BESTÄTIGEN und anschließend auf SCHLIESSEN.

Ihre Benachrichtigung wurde erstellt!

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