Offenes Ereignis: Die Spalte „ergänzende Angaben“ nutzen

Wenn Sie die Liste der offenen Ereignisse einsehen, ermöglicht Ihnen die Spalte „ergänzende Angaben“ Daten aus dem Formular anzeigen zu lassen.

Klicken Sie auf OFFENE EREIGNISSE und dann auf Schwebende Berichte.

Diese Seite enthält alle offenen Berichte.

Bei rot markierten Berichten ist der Abschluss inzwischen überfällig.

Die Spalte „ergänzende Angaben“ ist standardmäßig leer. Für jedes Formular können Sie das Antwort-Element konfigurieren, das Sie anzeigen lassen möchten.

Diese Einstellung wird in der Verwaltung von Vorfall- und Ereignisberichten konfiguriert.

Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN und dann auf Vorfall- und Ereignismanagement. 

Klicken Sie auf das Symbol „BEARBEITEN“ des betreffenden Formulars.

Ein neues Fenster öffnet sich.

Um die Informationen festzulegen, die bei offenen Ereignissen angezeigt werden sollen, wählen Sie über das Dropdown-Menü „Informationen, die in der Liste der offenen Ereignisse angezeigt werden sollen" die betreffenden Angaben Ihres Formulars aus.

Klicken Sie auf BESTÄTIGEN, wenn Sie fertig sind.

Wenn die Mitarbeiter den Bericht erneut eingeben und ihn „offen“ halten, werden diese Informationen in der Spalte „ergänzende Angaben“ angezeigt.